Kviks kundeservice – fra inspirasjon til installasjon

Hos Kvik insisterer vi på at opplevelsen av å kjøpe nytt kjøkken skal være like behagelig som det påfølgende livet på kjøkkenet. Uansett om du kjøper kjøkken, bad eller garderobe, har vi orden på produkter, kvalitet, garanti og levering. Vi bestreber oss alltid på å levere fantastisk kundeservice, fra du går inn i en av våre butikker, til det nye kjøkkenet, badet eller den nye garderoben er helt på plass.

”Kvik-måten”

Man skal kunne stole på Kvik. Derfor forplikter vi oss til å utdanne alle våre medarbeidere i ”Kvik-måten” å drive forretning på. Vi lytter til kundene våre og imøtekommer dine behov før, under og etter kjøpet. For oss er god kundeservice en selvfølge. Vi vet nemlig at kjøpsopplevelsen har stor betydning for hvor glad du blir for kjøkkenet, badet eller garderoben.

Mer om Kvik - Kunden i sentrum - Kundeservice_1334x1000-1

Mer om Kvik - Kunden i sentrum - ft-booking-bild-1334x1000px

Vårt løfte til deg

Våre franchisetagere og deres medarbeidere skal ikke bare være dyktige til å selge kule kjøkken, bad og garderober som passer til drømmene dine. Vi setter også dine behov i sentrum hvis tingene ikke skulle gå som forventet, og det skulle oppstå uoverensstemmelser. I stedet for å fokusere på utfordringene, ser vi etter løsninger som alle parter kan være tilfredse med.

SERVICENIVÅER

Hos Kvik mener vi at alle har rett til et kult kjøkken. Uansett om du er god med en skrutrekker, eller om du har 10 tommelfingre. Vi tilbyr nemlig tre ulike servicenivåer fra "Gjør det selv" til "Gjør det enkelt". Det er helt opp til deg.

Mer om Kvik - Kunden i sentrum - Gor-det-selv-1334x1000px

Gjør det selv

Er du flink med skrutrekkeren? Hent kjøkkenet ditt i praktiske flatpakker hos din lokale Kvik-butikk, og sørg selv for installasjonen. Du styrer selv tempoet, og våre lettforståelige samlingsveiledninger gjør arbeidet overkommelig for de fleste med erfaring med å gjøre ting selv og en velutstyrt verktøykasse.

Mer om Kvik - Kunden i sentrum - Gor-det-sjovt-1334x1000px

Gjør det morsomt

For de som ønsker å ha en finger med i spillet – men likevel ikke vil stå med alt arbeidet selv. Vi samler alle elementene for deg på verkstedet vårt, og du står for selve installasjonen. Få fordelene ved å gjøre en del av arbeidet selv, uten for store problemer.

Mer om Kvik - Kunden i sentrum - Gor-det-let-1334x1000px

Gjør det enkelt

Løsningen for de som heller vil bruke tiden sin på noe annet enn å installere kjøkken! Vi tar oss av alt: samler og leverer elementene – og setter alt opp. Da gjenstår det bare å nyte det nye drømmekjøkkenet ditt.

GARANTI PÅ KVALITET

Hos Kvik er vi stolte over å utvikle kvalitetsprodukter du kan ha glede av i mange år. Oppstår det likevel skader, er garantiene våre gjennomsiktige og uten liten skrift. Det er din garanti for at vi tar imot din reklamasjon.

Les en utvidet beskrivelse av Kviks garantier her

Mer om Kvik - Kunden i sentrum - 25-garanti-800x600px_NO

25

antall år garantien gjelder for bevegelige deler. Dette omfatter hengsler, skuffer og uttrekkskuffer.

Mer om Kvik - Kunden i sentrum - 10-garanti-800x600px_NO

10

antall år garantien gjelder for skap og dører. Vi leverer kjøkken av god kvalitet og er derfor glade for også å kunne tilby denne omfattende garantien.