Med mindre annet er avtalt, mottar du dine nye Kvik-produkter usam-mensatt.

• Skapskrog leveres emballert med angivelse av skrognummer. Vær oppmerksom på at noen skap-typer er fordelt i flere skrogpakker. Bakplater til høy-skap leveres separat og uemballert. Se på ordresed-delen eller i monteringsveiledningen hvilke deler/pakker som hører til hvilke skaptyper.

• Skuffer består av følgende deler: Skuffepakke, skuffebunn, bakstykke, ev. reling til høye skuffer.

• Sokkel, frisider, hyller, tilpasninger, div. pyntelister o.l. leveres separat og i utgangspunktet uemballert.

Ønsker du montering, kan dette avtales direkte med din Kvik-butikk.

Vi leverer i overensstemmelse med de målene som du har oppgitt i din bestilling. Du bærer der-for ansvaret for at de varene som leveres, passer til ditt hjem. Kvik forbeholder seg imidlertid retten til gjøre en kontrollmåling etter avtale med deg. Når en eventuell kontrollmåling er utført, må det ikke gjøres noen endringer på rommets dimensjonering.

• Kviks montør skal som minimum ha adgang til boligen fra kl. 7.30–17.00 på de avtalte monterings-dagene, med mindre annet er avtalt. Faste instal-lasjoner skal være klargjort og plassert i forhold til ønsket oppstilling av Kvik-produktene. Møbler o.l. skal være fjernet og adkomstveier ryddet.
• Montøren monterer skap, benkeplater, lister og monterer håndtak i forhold til avtalt plassering. Ben-keplaten fuges i sammenføyningene, men ikke mot veggen. Vi anbefaler at en maler eller murer utfører fugearbeidet mot veggen, avhengig av den videre bearbeidingen av rommet.
• Hvis det ønskes en annen benkeplatehøyde enn standardhøyden (se nedenfor), må dette avtales skriftlig med Kvik Kjøkkeneksperten.
• Sokkelen er som standard 12 cm høy. Med en 30 mm benkeplate gir dette en benkehøyde på 95 cm. Da sokkelen tilpasses til gulv, må det aksepteres en toleranse på +/–0,5 cm i forhold til den avtalte ben-kehøyden. 
• Halogenspotter i eller under overskap monteres, men tilkobles ikke, da dette arbeidet bør utføres av en autorisert elektriker.
• Montøren monterer ikke hvitevarer, da dette ar-beidet bør utføres av en autorisert elektriker. Mon-tøren skjærer imidlertid til ev. hull til kokeplate, og kokeplaten legges løst i benkeplaten. Ventilator monteres i skap, på vegg eller i tak (ved takhøyde under 240 cm). Tilkobling, herunder montering av avtrekk, skal utføres av autorisert elektriker.
• Nedfellingsvask monteres, men avløp tilkobles ikke. Blandebatteri monteres, men tilkobles ikke, da dette arbeidet bør utføres av en VVS-installatør.
• Kviks montør tar med seg emballasjen og etterla-ter rommet i ryddet, men ikke rengjort stand. 
• Montøren monterer bare produkter kjøpt gjen-nom Kvik-butikken.

• Du bes om å kontrollere dine varer ved mottak, slik at ev. feil, skader eller mangler kan bli rettet omgå-ende.
• Hvis du mot formodning oppdager feil på pro-duktet, er det viktig at du straks etter mottak av pro-duktene gjør Kvik-butikken oppmerksom på dette.
• Ved mottak av varer levert med transportselskap direkte til din adresse, kvitterer du for mottak i feil-fri stand ved å underskrive fraktbrevet. Hvis du er i tvil om varen er feilfri og uskadd, bør du kontrollere varen før du kvitterer. Beskriv skaden på fraktbrevet,f.eks. ”benkeplaten er brukket” før du kvitterer for mottak, og ta gjerne et bilde av skaden før varen pakkes ut av emballasjen. Når du kvitterer for mot-taket, overføres risikoen for synlige skader på varen fra befrakter til deg som kjøper. Er ikke fraktskaden synlig ved mottaket, oppfordrer vi deg til å reklame-re innen 7 dager fra mottak av varen.
• Vareprøver og utstillingsmodeller viser bare alminnelige farger, og Kvik-butikken står ikke an-svarlig for eventuelle avvik, med mindre den helt nøyaktige, foreviste fargen fremstår vesentlig og relevant for deg, og Kvik-butikken samtidig er kjent med dette.
• Massivt tre, finer, granitt, stål, terrazzo og kompo-sittstein er alle produkter hvor det kan forekomme vesentlige forskjeller i farge og struktur i forhold til viste vareprøver og utstillingsmodeller.
• Helfarget skrog, tilpasninger, frisider og sokler, bortsett fra stålsokler, i Kviks standardsortiment er utført i sponplate med melamin som fargemessig er  best mulig tilpasset de enkelte modellfargene. Det vil derfor forekomme mindre fargeforskjeller i for-hold til finerte og massive fronter i samme modell. Dette er ikke en reklamasjonsberettiget feil, med mindre fargeforskjellen avviker markant i forhold til viste vareprøver og utstillingsmodeller.

• Kvik har garanti på de fleste trevarer og bevegelige deler. Vi henviser til det garantiheftet som du har fått utlevert i forbindelse med kjøpet av dine Kvik-pro-dukter. 
• Utover dette kan det gjelde særskilte garantier fra leverandører av harde hvitevarer osv. Vi oppfordrer deg derfor til å ta vare på din faktura og eventuelle særskilte garantibevis som følger med produktet.

I tilfeller hvor rettidig levering eller mangelfri le-vering hindres eller forsinkes av begivenheter uten-for Kviks kontroll, deriblant, men ikke begrenset til, arbeidskonflikt, blokader, driftsforstyrrelser, trans-portvanskeligheter eller annen svikt hos tredjepart, kan Kvik ansvarsfritt utsette levering eller annullere ordrer ved å informere deg om dette så hurtig som mulig.

• Angrer du, eller har du målt feil, kan du ved hen-vendelse i butikken innen 14 dager fra leverings-datoen returnere eller bytte alle standardprodukter (skrog, dører og innredningsdeler) i ubrutt embal-lasje. Du trenger bare ta med kvitteringen og pro-duktene du ønsker å bytte eller returnere.
• Utgåtte produkter, spesialtilpassede produkter (bl.a. benkeplater og skyvedørsgarderober m.m.) samt utstillingsmodeller byttes eller refunderes ikke.
• Øvrige produkter som ikke er omfattet av ovenstå-ende, tas i retur mot et gebyr på 20 % av prisen.
• Kvik bytter eller refunderer IKKE samlede eller monterte produkter, deriblant dører som har hatt påmontert hengsler eller håndtak.
• Bytting eller retur av varer, herunder skadde varer, skal skje i butikken.