Få hjelp med ditt nettkjøp hos Kvik.no her.
Kontakt vårt kundeserviceteam
Live chat (klikk på ikonet nederst i høyre hjørne)
E-post: customercare@kvik.no
Klageskjema: Klikk her.
Returportal: Klikk her.
Bestilling
Har du handlet på Kvik.no og har spørsmål om nettbestillingen din? Kontakt vår kundeservice hvis du ikke finner svaret på spørsmålet ditt her.
Vennligst merk! Hvis du har handlet i en av våre fysiske butikker, ber vi deg kontakte butikken hvis du har spørsmål om kjøpet ditt.
Levering
Har du spørsmål om leveringen av nettbestillingen din? Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt her, kan du starte en chat med kundeserviceteamet vårt.
Returer
Trenger du å returnere en nettbestilling? Fyll ut det vedlagte returskjemaet, kjøp en returetikett og pakk pakken godt inn.
Her finner du vår returportal, hvor du kan kjøpe en fraktetikett for returen din.
Skadede eller feilaktige varer
Selv om vi gjør vårt beste, opplever vi noen ganger at varer blir skadet under transport eller at de ikke lever opp til dine forventninger.
Hvis du har kjøpt fra Kvik webshop og opplever skader, feil eller mangler, vennligst fyll ut vårt online reklamasjonsskjema
Vær oppmerksom på dette! Hvis du har kjøpt produktet i en av våre fysiske butikker, må du kontakte butikken.
Betaling
Opplever du problemer med betalingen din? Les ofte stilte spørsmål her, eller ta kontakt med vår kundeservice.
Generelle spørsmål
Her finner du svar på noen generelle spørsmål. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt her, kan du alltid starte en chat med oss, slik at vi kan prøve å hjelpe deg direkte.